Dehn, Claudia; Zech Rainer: Gelingendes Management. Handbuch für Organisationen der Bildung, Beratung und sozialen Dienstleistung. Göttingen 2021: Vandenhoeck & Ruprecht
Zech, Rainer; Dehn, Claudia: Lernerorientierte Qualitätstestierung in der Weiterbildung. Leitfaden für die Praxis. Modellversion 3, 7. korrigierte Auflage. Juni 2021
ArtSet forscht, bildet, berät und entwickelt Qualität. Wir bieten:
1. Forschung zum Thema Organisations- und Qualitätsentwicklung sowie Evaluationen von Modellprojekten und institutionellen Praxisbereichen,
2. Fortbildung, Training und Coaching für Führungskräfte und Mitarbeitende sowie Ausbildung für die Lerner- und Kundenorientierte Qualitätstestierung,
3. Beratung für soziale, wirtschaftliche und kommunale Organisationen, insbesondere Begleitung von Organisations- und Qualitätsentwicklungsprozessen.
4. Qualitätsentwicklungsmodelle für Organisationen aus Bildung, Beratung und Sozialer Dienstleistung.